相談員ブログ
2014年12月03日
成長するぞ~!
名駅相談室の寺添です。
いつの間にか12月、すっかり寒くなりましたね。
弊社の社員は、秋と冬に誕生日を迎える人が多いので、この季節はお祝い続きで、幸せな気分が続きます。
ちなみに、毎回、社員総出でお祝い!
私も11月末に誕生日をお祝いしてもらいました\(^o^)/
歳をひとつ重ねることで、年月が過ぎ去ったことを実感します。
4月に入社した新入社員は、入社して8ヶ月が過ぎました。
今まで新入社員は先輩と一緒にお客様とお会いし、先輩社員がお客様とお話しすることが多かったのですが、最近は、私たち新入社員もお客様とお話しする機会が増えてきました。
初めは、お客様とお話しすることに緊張をしていた私・・・。
最近は、お客様と接する時間が楽しく、嬉しくってたまりません。
先日とても嬉しかったことに、
相続のお手続きを完了し、お客様に資料をお渡しする時、
「立派になったわね、勉強頑張ってね。」とお声掛けをいただきました。
資料をの説明をお客様にわかりやすく・・・と気合いを入れていたので本当にうれしかったです。
お客様も、私たちの成長を見守ってくださっているんだなと思うと、更にやる気がでます。
今年もあと少し、来年の春には入社2年目を迎えます。(早い!)
一日一日を大切に、少しでもお客様のために動ける人になるため、努力していきます。